Доставка

След като направите Вашата поръчка в нашия онлайн магазин за спортни стоки и фитнес аксесоари, ще получите автоматичен имейл за потвърждение, че поръчката Ви е приета за обработка. В рамките на 48 часа колега от нашия екип ще се свърже с Вас на посочения телефонен номер за потвърждение на поръчката.

В редки случаи е възможно някой от поръчаните от Вас продукти да не е наличен – например определен цвят, размер, модел или друг вариант. В този случай ще се свържем с Вас, за да уточним дали липсващият продукт да отпадне от поръчката или да бъде заменен с подходящ подобен продукт.

Ако Вашата поръчка е спешна, моля, отбележете това в полето „Коментар“ при финализиране на поръчката или се свържете с нас по телефон или имейл.

Доставката на спортни стоки, фитнес артикули, уреди и други продукти се извършва до населени места в България чрез куриерска фирма Спиди. Всички поръчки се изпращат с опция „Преглед“ или „Преглед и тест“, когато естеството на артикула позволява тестване.

Цената на доставката зависи от теглото на пратката и избрания от Вас начин на доставка. Изборът се прави при финализиране на поръчката.

В много редки случаи е възможно продуктът да е с нестандартни размери или тегло – например над 30 кг. или с по-големи от обичайните транспортни размери. За обемни пратки се вземат предвид и размерите на опаковката. В тези случаи условията за безплатна доставка не се прилагат. При създаването на товарителницата в системата на куриера се определя точната цена на доставката и Вие ще бъдете предварително уведомени за нея.

1. Доставка до автомат на Спиди – до автомат могат да бъдат изпращани пратки с максимални размери 60 × 35 × 37 см и тегло до 20 кг. Вашата пратка ще бъде доставена до избрания автомат на Спиди в рамките на 1–2 работни дни.

2. Доставка до офис на Спиди* – моля, посочете името на желания офис в „Данни за адрес на доставка“ в полето „Коментар“. Вашата пратка ще бъде в избрания офис на Спиди в рамките на 1–2 работни дни, считано от момента, в който сте финализирали поръчката.

3. Доставка до адрес* – доставката се извършва със Спиди. Вашата пратка ще бъде доставена до посочения от Вас адрес в рамките на 1–2 работни дни, считано от момента, в който сте финализирали поръчката. В редки случаи, когато населеното място се обслужва по график, доставката може да се забави до 3–4 работни дни.

Плащане

1. Наложен платеж – заплащате стойността на Вашата покупка – спортни стоки или фитнес артикули – плюс транспортните разходи според избрания от Вас начин на доставка, когато такива се дължат. Плащането се извършва при получаване на пратката.

Изпращаме поръчките с наложен платеж чрез Пощенски паричен превод посредством куриерска фирма Спиди, която е лицензиран пощенски оператор.

Съгласно приложимото законодателство, когато плащането се извършва чрез пощенски паричен превод посредством лицензиран пощенски оператор, не се изисква издаване на фискална касова бележка от търговеца.

При заплащане на сумата по наложения платеж куриерът издава Разписка за пощенски паричен превод. Запазете разписката, тъй като тя удостоверява извършеното плащане и може да бъде необходима в случай, че решите да се възползвате от правото си на отказ и да върнете получената поръчка в законоустановения срок.

2. По банков път – ако сте избрали този начин на плащане, трябва предварително да преведете стойността на покупката плюс дължимите транспортни разходи по нашата банкова сметка. Изпращането на закупените от Вас спортни стоки или фитнес артикули се извършва след постъпване на плащането по банковата ни сметка.

3. С карта – тази опция към момента е възможна при получаване на поръчката, когато заплащате с карта на куриера или на служител в офис на Спиди. При доставка до автомат на Спиди можете да заплатите с карта директно на устройството или онлайн чрез приложението на куриера, когато тази възможност е налична.

Благодарим Ви, че избрахте SportStoki.com! Желаем Ви приятно пазаруване и успешни тренировки, спортни занимания и приключения!