Връщане/Замяна

Моля, попълнете формуляра по-долу, за да заявите връщане или замяна на закупен продукт. След получаване на заявката ще се свържем с Вас с информация за следващите стъпки.

Информация за поръчка

Име

Фамилия

Имейл

Телефон

Поръчка No

Банкова сметка (IBAN)

Информация за продукта и причина за връщане

Име на продукта

Код на продукта

Количество

Причина за връщане

Размерът не ми става – желая замяна

Размерът не ми става – желая връщане

Желая замяна с друг продукт

Продуктът не ми харесва / не отговаря на очакванията ми

Получих грешен продукт

Продуктът е с дефект / повреда

Друга причина

Продуктът отварян/използван ли е?

Да Не

Допълнителна информация

Важно: При връщане или замяна по желание на клиента, транспортните разходи са за негова сметка. При грешно изпратен, дефектен или повреден продукт, за който отговорност носи „Фешън Шоп“ ЕООД, транспортните разходи са за наша сметка.